En Real Glow revisamos cuidadosamente cada pedido antes de su despacho para asegurarnos de que los productos sean enviados en óptimas condiciones.
Por tratarse de productos cosméticos y de cuidado personal, y con el objetivo de garantizar la higiene, seguridad y calidad de nuestros productos, no realizamos cambios ni devoluciones voluntarias una vez efectuada la compra.
Si recibiste un producto diferente al solicitado, dañado o con algún defecto, contactanos a la brevedad para que podamos evaluar el inconveniente y ofrecerte una solución.
Para realizar el reclamo, solicitamos la siguiente información:
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Número de pedido
Descripción del inconveniente
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Para preservar la seguridad y calidad de los productos que comercializamos, no reincorporamos al stock productos que hayan salido de nuestro circuito de distribución y cuya integridad no podamos verificar.
Para consultas o reclamos, podés comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales de atención.
